Politique de Confidentialité RGPD
La protection absolue de vos données personnelles est au cœur de notre engagement en tant qu’agence web de développement artisanale 100% français. La présente politique détaille notre engagement total en matière de confidentialité RGPD, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Identité du Responsable du Traitement
Le traitement des données personnelles collectées via le site est placé sous le signe strict de la confidentialité RGPD sous la responsabilité de Monsieur Perez Christophe (N° SIRET : 85066567000020, RCS Béziers). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@quantum-ia.fr ou par téléphone au 06 59 85 10 38. Retrouvez également nos engagements globaux sur Ergofolio.
2. Nature des Données Collectées et Finalités
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à la gestion de la relation client :
• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone transmis via nos formulaires de contact ou d’acquisition de plugins.
• Données de navigation (Flux télémétriques) : Paramètres gérés par notre module « Quantum Consent Core » permettant de mesurer l’audience de manière anonymisée et d’optimiser les performances techniques.
Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes professionnelles, assurer le support technique et veiller à la stabilité de nos plateformes.
3. Durée de Conservation des Données
Vos informations personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
• Les données prospects et contacts commerciaux sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact.
• Les données de facturation et documents comptables sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales en vigueur.
4. Sécurité et Hébergement Souverain
L’intégralité des données est hébergée sur les serveurs sécurisés de 1&1 IONOS SARL (Sarreguemines), localisés en Zone Union Européenne (UE). Des protocoles de chiffrement SSL/TLS avancés garantissent l’étanchéité des flux de données contre toute intrusion tierce.
5. Vos Droits Informatique et Libertés
Conformément aux dispositions du RGPD et de la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de vos données ou de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, adressez votre demande signée accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité par e-mail à contact@quantum-ia.fr.